Conditions d'utilisation de nos services


CHAMP D'APPLICATION

Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, Akwa Beach, met à la disposition de ses utilisateurs le site, et les services disponibles sur le site et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site et utilise ses services.
Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions.
Pour l’utilisateur, le simple accès au site d’Akwa Beach à l’adresse URL suivante www.akwabeach.com implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.


PROPRIETE INTELLECTUELLE

La structure générale du site Akwa Beach, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site Akwa Beach, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit d’Akwa Beach, et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens de l’article 38 et suivants les Code de la loi du 25 juillet 1996 relative à la propriété intellectuelle.


LIENS HYPERTEXTES

Le site Akwa Beach peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter le site Akwa Beach.
Il est possible de créer un lien vers la page de présentation de ce site sans autorisation expresse d’Akwa Beach. Aucune autorisation ou demande d’information préalable ne peut être exigée par l’éditeur à l’égard d’un site qui souhaite établir un lien vers le site de l’éditeur. Il convient toutefois d’afficher ce site dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Cependant, Akwa Beach se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’il estime non conforme à l’objet du site Akwa Beach.


RESPONSABILITE DE L’EDITEUR

Les informations et/ou documents figurant sur ce site et/ou accessibles par ce site proviennent de sources considérées comme étant fiables.
Toutefois, ces informations et/ou documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques.
Akwa Beach se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance.
Il est fortement recommandé de vérifier l’exactitude et la pertinence des informations et/ou documents mis à disposition sur ce site.
Les informations et/ou documents disponibles sur ce site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l’objet d’une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l’utilisateur en prend connaissance.
L’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que Akwa Beach puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier.
Akwa Beach ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE / COOKIES

Akwa Beach est soucieuse du respect de la vie privée de chaque personne qui visite son site internet. Les informations recueillies seront utilisées en premier lieu pour répondre à vos attentes mais aussi pour améliorer nos services. Les informations collectées le sont conformément à la loi. Votre visite sur notre site est soumise à la présente politique de confidentialité ainsi qu’aux conditions générales d’utilisation du site.


       1. Type d’information susceptible d’être collectionné sur le site internet d’Akwa Beach

Akwa Beach souhaite vous offrir le plus de contrôle possible des données vous concernant. De manière générale, vous pouvez visiter le site d’Akwa Beach sans avoir à nous donner la moindre information personnelle. Cependant, il se peut que nous ayons besoin, dans certain cas, de connaître des informations personnelles.
Nos services peuvent recueillir auprès de vous des données personnelles de deux manières:
• directement, lorsque vous nous communiquez librement vos données personnelles ;
• automatiquement par le biais de la technologie utilisée dans le service.


             a. Les données que vous nous communiquez

Les données personnelles collectées directement auprès de vous peuvent inclure les données suivantes ainsi que tout autre type d'information que nous vous demandons expressément d'entrer dans le service, telles que :
• Votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone;
• Les noms d'utilisateur et mots de passe;
• Les informations relatives au paiement, comme numéro de carte de crédit;
• Votre situation professionnelle;
• Vos Commentaires ;
• Vos intérêts et préférences en matière de prospection commerciale


             b. Les données collectées automatiquement

Akwa Beach recueille automatiquement certaines données relatives à votre utilisation du service. Les informations recueillies automatiquement comprennent : • L’adresse IP de votre ordinateur ;
• Les informations relatives à votre ordinateur, votre mode de connexion, tel que le type et la version de votre navigateur internet, votre système d'exploitation, l’OS de votre mobile ou tablette, ainsi que l'identifiant de périphérique unique ("UDID") et d'autres identifiants techniques;
• L’adresse URL de vos connexions, y compris la date et l'heure, ainsi que le contenu auquel vous accédez sur le service ;
Nous pouvons utiliser ces données pour les finalités identifiées au point 3 de la présente politique de confidentialité et ceci dans la limite de la loi applicable.
Nous vous informons que nous pouvons combiner ces données avec vos données personnelles, lesdites informations combinées seront alors traitées par Akwa Beach comme des données personnelles.
Nous vous informons par ailleurs que nous pouvons également utiliser les données collectées automatiquement de manière agrégées pour des finalités diverses pour autant que lesdites données ne permettent pas vous identifier personnellement : ces données agrégées ne seront pas considérées comme données personnelles.


             c. Cookies et balises Web

Un cookie est une petite quantité de données sous forme de fichier texte, qui comprend souvent un identifiant unique. Au travers de votre navigateur web, le cookie est envoyé par le site web consulté à votre ordinateur ou à votre téléphone mobile et est ensuite stocké sur votre disque dur.
Pour nos sites web, les cookies enregistrent des informations sur vos préférences et nous permettent de les adapter à vos intérêts.

Vous avez la possibilité de définir au travers de votre navigateur des règles pour accepter tous les cookies, être aviser quand un cookie vous est envoyé, ou enfin définir que vous ne souhaitez pas recevoir de cookies. Si le dernier cas est mis en œuvre par vos soins, nous vous informons que certaines caractéristiques personnalisées de notre site web ne pourront pas vous être fournies et que par conséquence vous ne pourrez pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos services.
Les informations fournies par les cookies peuvent nous aider en mieux analyser votre navigation sur nos services et à nous aider pour vous donner une meilleure « expérience utilisateur ».
Ainsi pour le fonctionnement de notre site web, nos cookies vous offrent des fonctionnalités telles que le souvenir de vos connexions entre les sessions, les articles sauvegardés dans votre panier d'achat, la mise en page du site que vous avez effectuée lorsque la possibilité est présente, etc.

Trois types de cookies sont utilisés :
• les cookies session qui sont temporaires et supprimés lorsque vous fermez votre navigateur;
• les cookies persistants qui restent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent;
• Les balises Web, qui sont des images électroniques aussi appelées pixels invisibles.
Nos cookies ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique et sont strictement nécessaire à la fourniture de nos services de communication en ligne à la demande expresse de l'utilisateur. En synthèse voici les types de données que nous collectons avec nos cookies sur nos sites web :
• Identifiant unique / session
• Préférences de mise en page
• ClickStream data
• Identificateur de serveur
• Sécurité
• Panier d'achat
• Faciliter la navigation
• Message d'accueil
En général les cookies et des balises Web et autres technologies similaires ne contiennent aucune donnée personnelle, mais lorsque vous fournissez vos données personnelles à travers le service, ces données personnelles peuvent être liées aux Cookies.

Il y a un certain nombre de façons pour vous permettre de gérer les cookies. Chaque navigateur étant différent, nous vous invitons à prendre connaissance avec le menu "Aide" de votre navigateur les règles de préférences concernant les cookies. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez peut être pas être en mesure d'enregistrer, de vous connecter ou faire pleinement usage du service. Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre téléphone mobile pour gérer les options de confidentialité.

Nos emails au format HTML peuvent contenir une balise web pour nous dire si nos e-mails sont ouverts et vérifier tous les clics grâce à des liens ou des publicités dans l'e-mail. Nous pouvons utiliser cette information pour déterminer lesquels de nos e-mails ont retenu votre attention. La balise web sera supprimée lorsque vous supprimez l’e-mail. Les e-mails en texte brut ne comprennent pas de balise Web.


       2. L’utilisation de vos données

Nous utilisons les données personnelles recueillis pour différentes finalités :
• Pour vous fournir et améliorer l’usage service et vous apporter un éventuel support technique;
• Pour vous communiquer les évolutions de nos services ;
• Pour vous contacter au sujet de nos services ou d'autres produits;
• Pour vous inviter à participer à des sondages, des concours et des promotions;
• Pour analyser vos données, nous permettant de développer de nouveaux services, d’améliorer nos services, d’identifier vos tendances d'utilisation et déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles;
• Pour prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos services, la fraude ou toute autre activité illicite, et
• se conformer à nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos contrats.
Nous pouvons également combiner les données personnelles que vous nous fournissez avec d'autres données qui sont déjà nos bases de données, pour autant que la finalité de la base existante soit accessoire à la finalité du traitement principal et dans le respect des finalités décrites ci-dessus.
Les informations recueillies ne seront communiquées à quiconque en-dehors d’Akwa Beach et ses sociétés liées, des distributeurs de l’une des sociétés et de toutes autres sociétés avec lesquelles Akwa Beach a, directement ou indirectement, conclu un contrat de partenariat.
Nous nous engageons à ne pas fournir, vendre ou divulguer vos informations personnelles à des tiers en vue de la commercialisation de produits ou services, sans votre consentement.


       3. Le stockage de vos données personnelles

Akwa Beach stockera les informations dans un environnement parfaitement sécurisé le temps nécessaire pour comprendre comment nous pouvons répondre au mieux à vos attentes et respecter vos souhaits et en tout état de cause pendant maximum 3 ans pour les données prospects. Pour nous permettre d’offrir des services uniformes et pertinents à tous nos clients où qu’ils soient, le site internet est gérés à partir d’un site central qui se trouve actuellement en Cote d’Ivoire. Vos données personnelles enregistrées sur notre site seront toutefois stockées et traitées en Cote d’Ivoire.

Peuvent, dans les limites de leurs attributions respectives, avoir accès à vos données personnelles :
• les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques ;
• les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle...) ;


       4. L'accès à vos données personnelles

Vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos données personnelles se situant dans nos bases. Vous pouvez aussi exercer votre droit de rectification de ces données, en vous adressant au service Marketing d’ Akwa Beach : marketing@akwabeach.com.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous prenons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité. Pour afficher et modifier vos données personnelles, vous pouvez revenir à la page Web sur laquelle vous avez initialement présenté vos données et suivre les instructions, ou contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.


       5. Nos engagements en matière de protection des enfants

Pour Akwa Beach, la protection des enfants est un élément important. C'est pourquoi nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants âgés de moins de 13 ans. Nous ne ciblons pas nos services pour les enfants de moins de 13. Nous ne conserverons aucune information sur notre site concernant les enfants de moins de 13 ans sans l'autorisation parentale. Les parents auront le choix entre la validation des informations ou leur annulation.


       6. La protection de vos données personnelles

Les informations personnelles collectées par le site d’Akwa Beach sont stockées dans des environnements parfaitement sécurisés qui ne sont pas accessibles au public. Dans certains cas, les informations personnelles sont codées. Ce codage utilise une technologie sécurisée.


       7. Si vous choisissez de ne pas enregistrer les informations vous concernant.

Si vous choisissez de ne pas enregistrer les informations vous concernant, vous pourrez utiliser la majorité des fonctions de notre site internet. Néanmoins, vous ne pourrez pas avoir accès aux sections du site qui nécessitent un enregistrement de données personnelles.Si vous choisissez de ne pas enregistrer les informations vous concernant, vous pourrez utiliser la majorité des fonctions de notre site internet. Néanmoins, vous ne pourrez pas avoir accès aux sections du site qui nécessitent un enregistrement de données personnelles.


       8. Changements à la politique de confidentialité

Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mis à jour.Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mis à jour.


ACCES AU SITE

Akwa Beach s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle d’Akwa Beach, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services.
Par conséquent, Akwa Beach ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en terme de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique.
La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à ce site et/ou d’utilisation des services.
Par ailleurs, Akwa Beach peut être amené à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur reconnaît et accepte qu’Akwa Beach ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.


MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

Akwa Beach se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.Akwa Beach se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.


Règles d'usage d’Internet

L’utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d’Internet, et notamment reconnaît que :
Akwa Beach n’assume aucune responsabilité sur les services accessibles par Internet et n’exerce aucun contrôle de quelque forme que ce soit sur la nature et les caractéristiques des données qui pourraient transiter par l’intermédiaire de son centre serveur.
L’utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet ne sont pas protégées notamment contre les détournements éventuels. La présence du logo d’Akwa Beach institue une présomption simple de validité. La communication de toute information jugée par l’utilisateur de nature sensible ou confidentielle se fait à ses risques et périls.
L’utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet peuvent être réglementées en termes d’usage ou être protégées par un droit de propriété.
L’utilisateur est seul responsable de l’usage des données qu’il consulte, interroge et transfère sur Internet.
L’utilisateur reconnaît qu'Akwa Beach ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur le contenu des services accessibles sur Internet.


DROIT APPLICABLE

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux ivoiriens seront seuls compétents pour connaître de ce litige. Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : info@akwabeach.com